Домашний интернет и телефон
ETEL.RU

Архив рубрики: ‘Мы развиваемся

В связи с изменениями цен поставщиков с 31.01.2016г. вводятся изменения тарифов на IP-телефонию. Файл с новыми тарифами для Абонентов ООО «СЦК»  (изменения и дополнения с 01.01.2016 г.) доступен на сайте (PDF).

  • Комментарии к записи Изменение тарифов на IP-телефонию с 31.01.2016г. отключены
  • Метки:

logo_mail1Новый web-интерфейс: https://mail.etel.ru/webmail/

Казалось бы, что может быть нового в такой, уже устоявшейся за много лет услуге, как электронная почта? Действительно, электронная почта работает, письма приходят и уходят, однако технологии не стоят на месте. Поэтому было принято решение модернизировать почтовый web-интерфейс, сделать его более современным, функциональным и удобным.

Основной «фишкой» нового интерфейса является функционал drag&drop, позволяющий выделять и переносить письма между папками прямо мышкой, что очень удобно. Вторым, пожалуй, не менее важным новшеством, можно назвать наличие такой функции, как панель превью, дающей возможность разбить экран на две области. В одной отображается список сообщений, а в другой — содержимое выбранного сообщения.

Ввод в эксплуатацию нового почтового web-интерфейса позволил сделать работу с электронной почтой более комфортной и удобной. Ведь теперь работа с web-интерфейсом максимально похожа на работу в обычной почтовой программе, например Outlook Express.

  • Комментарии к записи В СЦК запущен современный почтовый web-интерфейс отключены
  • Метки:

05В парке оборудования СЦК появилась новая платформа, позволяющая удовлетворять растущие потребности наших клиентов. Новое оборудование разработано российским производителем современных инфокоммуникационных решений для сетей связи следующего поколения. Предоставление интеллектуальных сервисов нового поколения на базе IP-сетей – вот основная задача новой платформы компании СЦК.

Что дает новая платформа нашим клиентам? Имея доступ в интернет, наш клиен может:

— Самостоятельно создавать правила работы своего телефонного номера (или группы номеров), используя различные сервисы, в том числе интеллектуальные.

— Оптимизировать расходы на телефонию, анализируя статистику вызовов своего телефонного номера (или группы номеров).

  • Комментарии к записи Потребитель СЦК получил интеллектуальные сервисы отключены

SIPoffice — что это?

Автор записи:

Рубрики: SIPmobile|sipoffice|Мы развиваемся

27 Янв 2010

big_ATS_M_200Мы уже несколько раз писали о том, что в компании внедряется новый узел телефонной связи, призванный расширить возможности SIPmobile за счет нескольких дополнительных услуг.

СЦК – компания, во многом ориентированная на обслуживание юридических лиц. Именно поэтому мы хотим предложить ряд услуг, интересных в первую очередь малому и среднему бизнесу.

Продолжение статьи »

  • Комментарии к записи SIPoffice — что это? отключены

cp7970g_bigУже месяц (с учетом рождественско-новогодних праздников) в СЦК работает система IVR. Напомним, что Википедия трактует IVR (англ. Interactive Voice Response) как систему предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющую функцию маршрутизации звонков внутри call-центра. Маршрутизация, выполняемая с помощью IVR-системы, обеспечивает правильную загрузку операторов продуктов и услуг компании.

Итак, с 7 декабря при ответе на звонок по номеру 3852000 воспроизводится сообщение, благодаря которому потребитель может легко получить информацию о нужном продукте или услуге.

Продолжение статьи »

  • Комментарии к записи Система IVR: итоги работы первого месяца отключены

Полгода на связи

Автор записи:

Рубрики: Мы развиваемся

11 Янв 2010

community13 января в канун парадоксального праздника — Старого Нового года — наш блог отметит первую, пусть скромную, знаменательную дату.

Уже шесть месяцев корпоративный журнал СЦК сообщает обо всех значимых событиях в жизни компании. Мы рады, что наш ЖЖ получился коллективным и, по-настоящему, разносторонним.

За полгода работы мы опубликовали 74 заметки, а в работе блога приняли участие практически все сотрудники компании. Некоторым авторам хочется выразить особенную благодарность за активное, порою скрупулезное, написание заметок и непосредственное участие в жизни журнала.

Продолжение статьи »

cosmocom_sertСпешим поделиться радостным событием!

Денис Остарков, инженер-программист СЦК, прошел расширенный курс разработки и администрирования программного обеспечения CosmoCall Universe.

CosmoCall Universe – это программное обеспечение компании CosmoCom, используемое специалистами СЦК для предоставления услуг телефонного обслуживания, контакт-центра, виртуального офиса и многих других.

Продолжение статьи »

  • Комментарии к записи Одним сертифицированным специалистом больше отключены

LetterКоллектив ОАО «Сеть цифровых каналов» награжден ГУВД по Свердловской области Благодарственным письмом «за умелую организацию работы, оказание помощи и личное участие в проведении комплекса организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование организации связи органов внутренних дел».

DSC02149Недавно служба связи Министерства внутренних дел нашей страны отметила 60-летие. За прошедшие десятилетия служба прошла путь от разрозненных по отдельным подразделениям Министерства групп до Центрального узла оперативной связи МВД, а в последующем – Главного центра специальной и оперативной связи МВД России. Главный центр оснащен современными средствами связи, электронно-вычислительной техникой и представляет собой многофункциональную структуру, обеспечивающую МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации различными видами связи и вносящий достойный вклад в дело обеспечения правопорядка и борьбы с преступностью.

Продолжение статьи »

  • Комментарии к записи Юбилей у милицейских связистов отключены

cp7970g_bigВикипедия трактует IVR (англ. Interactive Voice Response) как систему предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющую функцию маршрутизации звонков внутри call-центра. Маршрутизация, выполняемая с помощью IVR-системы, обеспечивает правильную загрузку операторов продуктов и услуг компании.

С сегодняшнего дня в СЦК уже действует сценарий воспроизводимого IVR сообщения. Итак, при ответе на звонок по номеру 3852000 воспроизводится сообщение:

Продолжение статьи »

  • Комментарии к записи Сегодня в СЦК заработала система IVR отключены

picСегодня, 5 ноября, на популярном в Екатеринбурге Интернет-портале Е1 под рубрикой «Новости» опубликована заметка «Малый бизнес требует жесткой оптимизации расходов».

В материале говорится о том, что ОАО «Сеть цифровых каналов» (СЦК) вполне по силам помочь предпринимателям сократить неизбежные траты благодаря тем телекоммуникационным услугам, которые предлагает компания.

В публикации рассказывается о такой услуге СЦК, как «Виртуальный офис» (в нашем блоге корреспонденция Г. Овечкина об этом вышла 28 октября). Несомненной ценностью в работе «Виртуального офиса» является использование IP-телефонии вместо традиционной (в нашем блоге интервью с Р. Ахметзяновым об этом вышло 2 ноября).

  • Комментарии к записи Заметка об СЦК вышла на Е1 отключены

Корпоративный блог

Информация

Рубрики

Комментарии

  • Евгений Иванович: Прекрасно знаю и помню Анатолия Петровича Струка. В годы службы в УВД Свердлоблисполкома не раз наш [...]
  • МИла: Говорить о пиратстве будут и дальше, в зависимости от того сколько "премируют" за независимые исслед [...]
  • Нина: Елена с удовольствием бы Вам ответила, но вы не указали адрес [...]
  • Елена: Добрый день, Нина! Большая просьба - напишите мне на почту, мне надо вас спросить о важном для меня [...]
  • Ната: Здравствуйте, Ольга Федоровна! А где же свежие статьи? Даже с Новым годом своих абонентов и читателе [...]
  • Александр: Меня больше впечатлило фото, я владелец нового журнала на Юге России очень хочется предложить фото [...]
  • ирина: Место просто потрясающее, провела там почти всё лето очень интересно. Дача прям рядом с ней)буквальн [...]
  • Антон: А можно глупый вопрос? Вот иностранцы как должны на эти сайты заходить или они только для внутреннег [...]
  • Ната: Как продвигать будете? Есть ли портфолио работ, чтобы иметь какое-то представление, что это за сайт- [...]
  • Владилен: Спасибо за проявленный интерес. Предложение очень агрессивное по цене (в хорошем смысле), поэтому в [...]
  • Гость: Спасибо за оперативно выполненный ремонт стиральной машины. Работа великолепная и по цене радует [...]
Телефон контакт-центра: (343) 385-2000
© 2006 – 2015 ETEL.RU, ООО «СЦК»
Россия, Урал, Екатеринбург