Вам кажется, что поставщики IP АТС не делают ничего более, за исключением как пытаются запудрить Вам мозги свойствами, функциональностью и техническим жаргоном? Вы не одни! Многие люди хватаются за голову, когда перед ними становится задача выбора IP PBX. К Вашему счастью, это не так уж трудно. Мы подскажем Вам набор главных принципов, которыми требуется руководствоваться в собственном выборе.

1. Какой тип IP АТС максимально подходит Вашему бизнесу?

IP коммуникации делают возможным иметь полнофункциональную телефонную систему, хостированную VOIP провайдером (hosted PBX). Это означает, что Вам не нужно будет приобретать и устанавливать IP-PBX на своей территории. Все звонки будут обрабатываться на платформе Вашего VOIP провайдера. Потому, если в Вашей организации более 25 человек, решение приобрести IP АТС, возможно, будет лучшим для Вас вариантом. Если менее, стоит посчитать, что будет выгоднее, оплачивать услуги удаленной АТС или содержать собственную.

2. Что Вы ожидаете от телефонной системы?

Кроме инициации исходящих  и обработки входящих вызовов, какую еще функциональность Вы ждете от IP АТС? Правда, большая часть телефонных систем по сути своей одинаковы. Единственное, что их отличает, это маркетинг, и послепродажное и предпродажное обслуживание.

Составьте перечень необходимых требований к АТС (автосекретарь, голосовая почта, возможность отправки факсов и т.д.), которым обязана соответствовать “идеальная” телефонная система, и озадачьте ими продавца-консультанта.

3. Требуется ли интегрировать систему IP АТС с другими бизнес процессами?

Одним из преимуществ телефонной системы, базирующейся на IP, является возможность интегрировать ее с другими бизнес системами, к примеру CRM или ERP платформами, что серьезно повысит их эффективность. Кое-какие производители предлагают API для интеграции с определенными программами, в то время как иные подобной возможности не представляют.

4. Будете ли Вы устанавливать, вводит и поддерживать телефонную систему своими силами?

Разгадка кроется в ответе на вопрос, если ли у Вас квалифицированный IT персонал? Если подобного персонала нет, советуем обратиться к поставщику услуг удаленной АТС (hosted PBX), или поставщику, который сумеет предоставить услуги по установке и поддержке.

5. Кто будет предоставлять услуги телефонии для Вас?

Многие компании делают ошибку, покупая телефонную систему прежде чем будет сделан выбор поставщика услуг. Если Вы собираетесь применять VOIP, убедитесь, что Ваш провайдер IP-телефонии и телефонная система совместимы.

6. Сколько стоит?

Большая часть фирм принимают решение перехода на VOIP с целью экономии денег. Для того чтобы понять, сколько Вы будете экономить, оцените стоимость проекта. Если смотреть на стоимость IP-АТС и сравнивать ее со стоимостью обычной АТС, цифры Вас не вдохновят. Однако, если учесть стоимость введения решения, его содержания и использования, экономия будет существенной. В особенности Вы сможете оценить преимущества при потребности расширения или же потребности добавления новых функций и возможностей.

7. Что требуется пользователям IP-АТС?

Перед тем, как приобрести телефонную систему, примите во внимание требования каждого работника, что бы он желал получить от IP-телефона и IP-PBX.

Подбирая телефонную систему Вы столкнетесь с огромным перечнем вопросов. Однако, если Вы найдете ответы на эти 7, Вы будете более подготовлены к разговору с поставщиками.

В любой компании, где сотрудники пользуются междугородней и международной телефонной связью затраты на разговоры становятся значительной частью бюджета.

Рассмотрим компанию, в которой НЕ экономят на связи

В такой компании центром связи становится офисная мини АТС, в которую заведены городские линии и из которой выходят внутренние телефоны для всех сотрудников.

• Звонки внутри одного офиса обычно совершаются через внутреннюю нумерацию (часто XXX вида).
• Для звонков из офиса в город, обычно перед телефонным номером набирают префикс «9»
• Для междугородного звонка набирают: 9-8-(код города) — (телефонный номер абонента)
• Для международного звонка набирают: 9-8-10-(код страны) — (код города) — (телефонный номер абонента)

В таком случае все местные звонки идут через городскую телефонную сеть, а междугородние и международные через операторов дальней связи.

Давайте экономить на связи вместе

Для того чтобы начать экономит на звонках, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Выяснить техническую возможность подключения Вашей офисной мини АТС напрямую к нашему сервису по технологии SIP. Если Вы не знаете, как узнать технические данные вашей телефонной станции, наша служба поддержки подскажет Вам.

Если Ваша телефонная станция не умеет работать с IP телефонией напрямую – эту проблему можно решить с помощью недорогих IP шлюзов, которые преобразуют речевой сигнал в цифровой вид. С помощью такого шлюза все междугородние и международные звонки можно направить через наш сервис, минуя операторов дальней связи.

Если говорить простым языком, то VoIP является той технологией, которая позволяет посредством интернета проводить голосовые переговоры.

Именно этот факт в разы уменьшает стоимость телефонных разговоров по сравнению со стационарной телефонией.

Хотя, стоит заметить, что стоимость связи и ее качество во многом зависят от поставщика услуг. Если приводит пример с известной системой Skype, то здесь вы можете звонить в любую точку земного шара по стоимости, которая чуть ниже, чем 2 цента в минуту.?

Аналоговые VoIP шлюзы представляют собой компактные устройства, благодаря которым можно подключать к сетям передачи данных различное коммуникационное оборудование, которое оснащено аналоговым интерфейсом. Данное подключение производится с целью организации сервиса VoIP, то есть передачи голосового трафика, в рамках сети передачи данных.

Компактные аналоговые VoIP шлюзы, в основном, ориентированы на домашнее использование или на небольшие и средние компании. Данные VoIP шлюзы отличаются элегантным дизайном и небольшим пластмассовым корпусом, что наиболее удобно для настольного размещения, и фиксированным числом интерфейсов. Для того чтобы подключатся к коммутационному и терминальному оборудованию, а также телефонным сетям, VoIP шлюзы оснащены специальными интерфейсами FXO, предназначенными для подключения к аналоговым телефонным линиям. Для того чтобы подключить оконечные абонентские телефоны, а также порты внешних линий мини АТС применяются FXS порты.

Аналоговые VoIP шлюзы 19” исполнения

Аналоговые VoIP шлюзы 19” исполнения являются компактными устройствами, которые позволяют подключать телекоммуникационное оборудование, оснащенное аналоговым интерфейсом, к сетям передачи данных, чтобы организовать VoIP сервис или если говорить проще, передачу голосового трафика в рамках сетей передачи данных.

Данные VoIP шлюзы наделены конструктивным исполнением, что позволяет крепить их в 19” стойку. Также они оснащены фиксированным набором голосовых портов. С целью подключения к телефонным сетям, а также коммутационному и терминальному оборудованию, данные VoIP шлюзы оснащены интерфейсами, позволяющими им подключаться к аналоговым телефонным линиям. Для того, чтобы подключить оконечные абонентские телефоны, а также порты соединительных линий мини АТС, применяются FXS порты.

Теперь и у вас дома появится современный телефонный аппарат поддерживающий подключение к сетям VoIP, который позволяет значительно снизить объём расходов на международных звонках. Он обладает не только огромным потенциалом и полным набором телефонных и сетевых средств, но и рядом приятных функций, таких как: поддержка протокола SIP 2.0 (протокол установления сессии); в аппарате присутствует встроенный интерфейс Ethernet для подключения к DSL-модему или DSL-маршрутизатору; поддержка 3 SIP-линий; поддерживает отправку SMS-сообщений; есть полнодуплексный спикерфон.

Но главным достоинством AV7014 является поддержка передачи голоса в звуке высокой чёткости, так называемая функция HD Voice. Смысл таков, что обычно звук передаётся с пониженным качеством, с малой частотой дискретизации. А тут наоборот, звук естественный и качественный, за счёт увеличения потока передаваемого на аппарат по телекоммуникационным сетям.

Наличие протокола IAX2 обмена VoIP инфорацией между телефоном, позволяет существенно экономить расходы, затрачиваемые на трафик. Ведь протокол совмещает несколько голосовых потоков и воспринимает его как единый звуковой тракт.

Поддержка сразу четырёх линий, позволяет вести разговоры сразу с несколькими собеседниками, оставляя в режиме ожидания остальных. А значительный по размерам LCD-дисплей на телефоне, обеспечивает наглядность и простоту информации о поступающих звонках, а так же лёгкость настройки телефона. Не говоря уже про записную книжку на 500 записей, будильник и другие возможности.

Универсальные VoIP шлюзы являются устройствами, с помощью которых можно сочетать установку как цифровых голосовых интерфейсов, так и аналоговых.

Конструктивно универсальные VoIP шлюзы разработаны для крепления в 19’ стойку, а также снабжены несколькими слото-местами, что позволяет устанавливать несколько голосовых интерфейсных модулей. Благодаря этому, эти VoIP шлюзы могут использовать для подключения к АТС, как аналоговые линии, так и цифровые.

Кроме того, универсальные VoIP шлюзы могут использоваться в связке решений IP АТС, что позволяет иметь в одном устройстве возможность организовать абонентские и соединительные линии.

Универсальные VoIP шлюзы являются оптимальным решением для провайдеров услуг и ориентированы для компаний средних и крупных размеров.

Те возможности, которыми обладают современные VoIP, зачастую, не ограничены лишь передачей голосового трафика. Так, многие из данных устройств имеют не только порт WAN, позволяющий производить подключения к сети Интернет, но и порт LAN, который используется для того, чтобы подключиться к внутренней ЛВС. Такие модели VoIP шлюзов имеют поддержку функций маршрутизации, NAT, DHCP, VPN и прочие. Так, УАТС могут использовать VoIP шлюзы только для передачи голосового трафика, а компьютеры, которые подключены к портам LAN могут использовать VoIP шлюз в целях соединения с Интернетом.

В зависимости от того, какую задачу необходимо решить в определенном случае, пользователи всегда могут подобрать оптимальный VoIP шлюз. На сегодняшний день, рынок насыщен самыми разнообразными VoIP шлюзами. Среди имеющихся моделей имеются, как самые простые и дешевые. Не превышающие по габаритам компьютерную мышь, так и достаточно дорогие многоканальные устройства, предназначенные для установки в 19’ стойку и позволяющие одновременно передавать в рамках IP сети не один десяток телефонных разговоров.

Благодаря своей номенклатуре и легкой модернизации, а также достаточно низкой цене и большому количеству сетевых возможностей, VoIP шлюзы сегодня являются достаточно популярным способом, позволяющим интегрировать IP телефонию в КСС.

Это настоящая сенсация, теперь вам не нужны не телефоны, не специальные сим карты, приобретаемые у провайдеров. Нужно просто зайти на сайт, и зарегистрироваться. Все звонки, как по местной, так и по междугородней и международной связи вам обеспечены.

Специализированный интернет сервис Sipmobile по средствам специальной программы называемой софтфон, и SIP 2,0 протокола установления сессий, обеспечит вас голосовой связью. Работает софтфон прямо в интернет браузере, поддерживающем Flash Player, и всё.

Качественный и чистый звук обеспечит звуковой кодек Speex. Видео высокого разрешения способно передаваться через программно прорабатываемые видеокодеки H.263 / H.263+ / H.264. Теперь видеозвонки без проблем и у вас на компьютере.