Екатеринбуржцы, побывавшие в последние два года на приеме у врача в своих поликлиниках по месту жительства, уже знают, что без оформления электронного талона попасть к доктору не удастся. К сожалению, пока на этом компьютеризация медицинского обслуживания, по крайней мере, в этом низшем звене медицинского обслуживания застопорилась. Войдя в кабинет врача, пациент, как правило, ждет, пока медицинский работник допишет свое резюме в карточке у предыдущего больного, а затем только выслушает жалобы нового посетителя, которые тоже — запишет от руки! – в его истории болезни. Иногда врач просматривает в карте прежние назначения (записанные, сами понимаете, «докторским» почерком), и на этом знакомство с пациентом заканчивается. Таким образом главная заповедь медицины — лечить не болезнь, а больного — не реализуется.

Электронное медицинское обслуживание не избавит захворавших граждан от бездушия, но сможет его минимизировать. Сейчас Минздравсоцразвития России готовит общую концепцию по информатизации сферы здравоохранения до 2020 года. Согласно планам, она будет утверждена в этом году и в масштабе всей страны начнет работать через пять-семь лет. Тем не менее уже в этом году пациенты через интернет смогут проверить квалификацию своих лечащих врачей, а в следующем — россиянам начнут выписывать электронные рецепты. В более далекой перспективе планируется создание электронной истории болезни на каждого пациента, запись на прием через интернет и проход через больничный турникет по пластиковой социальной карте.

На всю программу информатизации сферы здравоохранения планируется израсходовать около 100 миллиардов рублей за 10 лет. 239 миллионов рублей на создание главных компонентов программы и переход к пилотному проекту уже выделено.