Домашний интернет и телефон
ETEL.RU

logorussia3

В сложных условиях создания собственного дела в современном мире все острее стоит вопрос оптимизации бизнес-процессов. Особенно актуальна эта проблема в начале делового пути новоиспеченного предпринимателя. Сегодня мало стать автором идеи, пусть даже и выдающейся. Замысел необходимо изобретательно оформить и умело преподнести потенциальным клиентам. После этого, как правило, возникает масса проблем с организацией процессов взаимодействия с клиентами. Предлагаемое ОАО «Сеть цифровых каналов» (СЦК) решение избавит руководителя бизнеса от хлопот по поиску офиса и персонала для обработки входящих и исходящих обращений клиентов.

Для начала создается визитная карточка предприятия в сети Интернет, где СЦК разместит всю необходимую информацию о компании, выделит виртуальный номер телефона и обговорит сценарий ответа оператора СЦК на входящие запросы.

Затем СЦК зарегистрирует сайт в различных поисковых системах сети и каталогах по соответствующей тематике.

Виртуальный секретарь обзвонит по сценарию потенциальных клиентов и проведет маркетинговое исследование товаров и услуг, которые намерено предоставлять потребителям вновь созданное предприятие.

Виртуальный секретарь в круглосуточном режиме будет отвечать на входящие звонки, принимать и отправлять факс и электронную почту. В определенные моменты, оговоренные в сценарии, звонок может быть переведен на указанный предпринимателем телефон, или информация о звонке будет занесена в файл и отправлена на электронный адрес или SMS.

Голосовое приветствие сообщит о том, куда позвонил клиент и может в автоматическом режиме путем нажатия клавиш на телефоне, совершить определенные действия, оговоренные в сценарии. По мере развития бизнеса возможны более сложные модели взаимодействия с клиентами.

Звонок на номер 8800 избавит клиентов от затрат на телефонную связь и повысит имидж компании.

Если предприниматель создает сеть филиалов своего предприятия, возможна организация виртуальной телефонной станции. Где бы ни находились сотрудники компании, благодаря Интернету они всегда будут на связи с шефом по короткому внутреннему номеру распределенной сети.

Словом, добро пожаловать в виртуальный офис!

Загрузить описание услуги и тарифы Вы можете по ссылкам:

Добро пожаловать в виртуальный офис! комментариев 5

Avatar

Никита

05.11.2009 в 05:18

Добрый день! Какие номера телефонов вы предоставляете? Начинающиеся только на 8-800… Есть ли возможность создать городской номер? например: (343) 123-… ?

Avatar

Григорий

05.11.2009 в 06:44

Предоставляется номер в формате (343) 385-ХХ-ХХ. Тарифы по ссылке http://dcngroup.ru/files/Virt-office-rates.pdf

Avatar

Александр

06.11.2009 в 13:02

Добрый день!

Интересна услуга виртуалльный офис, возможно Колл-центра. 2 дня дозванивался до СЦК, оставлял свои координаты, но как договаривались, мне не перезвонили, решил до след Пн отложить попытки, но вот сегодня на e1 увидел новость.
Напишите плз, с кем общаться? не на форумах только…
Спасибо.

Avatar

Илья Шваков

06.11.2009 в 13:07

Добрый день, Александр.

Вы можете позвонить Григорию Овечкину по телефону (343) 378-31-20.

Дополнительно, я отправил ему Ваш адрес электронной почты.

Avatar

Александр

09.11.2009 в 06:36

спасибо, письмо получил

Корпоративный блог

Рубрики

Комментарии

  • Евгений Иванович: Прекрасно знаю и помню Анатолия Петровича Струка. В годы службы в УВД Свердлоблисполкома не раз наш [...]
  • МИла: Говорить о пиратстве будут и дальше, в зависимости от того сколько "премируют" за независимые исслед [...]
  • Нина: Елена с удовольствием бы Вам ответила, но вы не указали адрес [...]
  • Елена: Добрый день, Нина! Большая просьба - напишите мне на почту, мне надо вас спросить о важном для меня [...]
  • Ната: Здравствуйте, Ольга Федоровна! А где же свежие статьи? Даже с Новым годом своих абонентов и читателе [...]
  • Александр: Меня больше впечатлило фото, я владелец нового журнала на Юге России очень хочется предложить фото [...]
  • ирина: Место просто потрясающее, провела там почти всё лето очень интересно. Дача прям рядом с ней)буквальн [...]
  • Антон: А можно глупый вопрос? Вот иностранцы как должны на эти сайты заходить или они только для внутреннег [...]
  • Ната: Как продвигать будете? Есть ли портфолио работ, чтобы иметь какое-то представление, что это за сайт- [...]
  • Владилен: Спасибо за проявленный интерес. Предложение очень агрессивное по цене (в хорошем смысле), поэтому в [...]
Телефон контакт-центра: (343) 385-2000
© 2006 – 2017 ETEL.RU, ООО «СЦК»
Россия, Урал, Екатеринбург