Записи выбранного автора
Виртуальный секретарь от СЦК примет участие в Форуме «СТАРТАП-2010»
Рубрики: Задай вопрос специалисту
15 Окт 2010
На вопрос посетителей блога, каким образом наша компания заявляет о себе, отвечает менеджер по развитию контакт-центра СЦК Ольга Филимонова.
— Ольга, наши потребители часто задают вопрос, принимает ли наша компания участие в различных выставках, семинарах, конференциях?
— 29 октября 2010 года контакт-центр «Прогресс» станет участником Форума малого бизнеса «СТАРТАП-2010». На выставке мы представим выгодные для предпринимателей решения, которые позволят им в начале бизнес-пути сократить расходы на содержание персонала. Одним из таких сервисов является услуга контакт-центра «Виртуальный секретарь», которая стала уникальной и по стоимости, и по содержанию. Только у нас клиенты могут приобрести своего личного секретаря за 1450 рублей в месяц, который будет принимать входящие звонки, предоставлять грамотные консультации, принимать заявки, факсы, осуществлять исходящий обзвон. А вежливое и доброжелательное общение секретаря с каждым клиентом обеспечит деловым людям реальный успех.
- Комментарии к записи Виртуальный секретарь от СЦК примет участие в Форуме «СТАРТАП-2010» отключены
Реальные будни контакт-центра
Рубрики: Контакт-центр|Корпоративная жизнь|Услуги
12 Май 2010
Звонок телефона….. Как много с ним связано. С тех пор, как А.Белл изобрел телефон, человечество сильно изменилось. В профессионально организованном контакт-центре, работающем эффективно и слаженно, есть своя музыка. Постараться донести до вас эту музыку – и есть наша основная задача, ради которой мы решили приоткрыть занавес и вместе с вами окунуться в повседневные будни контакт-центра.
Итак, оператор – это главное действующее лицо, вернее голос контакт-центра, и он должен быть всегда приятным и доброжелательным, но об этом немного позже. А сейчас давайте посмотрим, какими же бывают рабочие будни наших сотрудников:
- Комментарии к записи Реальные будни контакт-центра отключены
Мы помним!
Рубрики: Корпоративная жизнь
7 Май 2010
Великая Отечественная война оставила свой след в истории каждой семьи. В моей семье это был прадедушка – Филимонов Василий Данилович. Прадед прошел большой жизненный путь. В 1919 году он записался добровольцем в Красную Армию, тогда ему не было и шестнадцати лет. В первый год Великой Отечественной войны Василий Данилович командовал учебной ротой и рвался на передовую. Просьбу добровольца удовлетворили. Полгода он воевал командиром танковой роты, пока, раненый, не попал в госпиталь. С 1943 года был офицером связи 6 Гвардейского танкового корпуса, в составе Сталинградского и Украинского фронтов прошел с боями Польшу и Германию. По роду службы Василий Данилович не раз встречался с Маршалом Советского Союза И.И.Якубовским. За ратные подвиги мой прадедушка был награжден двумя орденами Красной Звезды, орденом Отечественной войны II степени. О заслуженном ветеране были опубликованы статьи в газетах.
- Комментарии к записи Мы помним! отключены
Ода нашему коллективу
Рубрики: Корпоративная жизнь|Фотогалерея
16 Июл 2009
Высокий профессионализм, сплоченность, увлеченность своим делом являются основными чертами, характеризующими коллектив ОАО «Сеть цифровых каналов», включающий в себя около 60 человек. Первое, что бросается в глаза человеку со стороны, — это доброжелательная обстановка, располагающий к четкому и слаженному взаимодействию морально-психологический климат, комфортные условия работы и бережное, уважительное отношение сотрудников друг к другу.
- Комментарии к записи Ода нашему коллективу отключены